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命のコール|ひとり暮らし高齢者の見守りサービス

0120-990-680

命のコール

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ひとり暮らしの高齢者の安全と生活をマネジメント
日本初!これまでにないトータルサポート

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知ってますか?

高齢者の方は、70%以上自分から
助けを求めることができません。

この数字を皆さんはどうお考えになるでしょうか。

実際に、高齢者の方が何かトラブルに見舞われた際、自力で電話のある場所に辿り着けない、大声も出せない状態である割合が、70%以上という統計が、専門の機関より発表されています。

SOSの発信

自ら発信できるのは、30%の方のみ

こういった高齢者対象の多くのサービスでは、
トラブルがあった際、自分でSOSを発信する事で、
契約したホームセキュリティや、医療機関が対応する仕組みとなっております。

一般的な安否確認サービス

緊急の際、自分からコールボタンや電話を操作しなければならない。

定期的な自動音声での安否確認の為、ご利用者様の要望が聞き出せない。

命のコールのサービス

応答がない場合、緊急事態発生を想定して対応を開始。

カウンセラー積極的にヒアリングをし、積極的に潜在リスクを回避。

つまり

多くの方は、取り残されたまま命の危険に晒されてしまいます。

命のコールでは、こういった事例を解消すべく、定期的な安否確認を人の手で行い、緊急車両の手配、ホームセキュリティーへの通達、ご家族へのご連絡と一貫して代行し、高齢者やお身体が不自由な方の安全をマネジメントする見守りサービスです。

ご利用者からSOSを発信するのではなく、 健康上の安全と、日常生活のご要望を、こちらから管理します。

図

定期的にヒアリングするメリット

ヒアリングにより、病状や日常生活の課題点を早期発見。事前に対策をアドバイスすることで悪化を防ぎます。
その為、命のコールでは、リアルタイムな現状管理・マネジメントを行うことができます。

ひとり暮らし高齢者の見守りサービス
「命のコール」サービスの特長

日々のお困りごとを解決

健康に関すること、日々のお困りごとをヒアリング

体調の変化や以前ご要望にあった内容が解決しているか、夏の暑さや冬の寒さは辛くないか、買い物や外出に困っている事はないか。何気ない会話から寄り添えるよう配慮しております。
また、定期的な電話でお話し相手になることで、孤独感や疎外感を緩和させる役割もございます。

個別のカルテ

ご利用者様個別のカルテでコンサルティング

命のコールでは、ご利用者様お一人お一人のカルテを作成。
病歴や持病はもちろん、緊急連絡先やかかりつけの病院や医師、ご協力いただけるご近所様など、万が一に備えた情報を網羅。
カウンセラー内の共有体制を整え、常に最新の情報からご利用者様をケアいたします。

一貫してコントロール

緊急時には関係各所を主導でコントロール!

初回の連絡がつかなかった際は、少しお時間をおいて再度お電話。
一定時間以上応答がない場合は、緊急事態発生の可能性を視野に入れ、ご契約のセキュリティー会社、かかりつけの医療機関やご近所の方など、関係各所と連携をし、場合によっては緊急車両の手配など、全て命のコールが主導になって手配いたします。

お問い合わせ

もしもの時に後悔しないリスク管理

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