メニュー

よくあるご質問 - 命のコール|ひとり暮らし高齢者の見守りサービス

0120-990-680

命のコール

0120-990-680

よくあるご質問

土曜日や日曜日にヒアリング・安否確認のお電話はしていただけますか?

はい。当社では土、日、祝もヒアリング・安否確認のお電話をさせていただきます。

安否確認の時間に出かけていたり、就寝していたらどうなりますか?

1~2時間程度時間をおいてから再度連絡いたします。
ご依頼者様のご年齢等、カルテを参照し、一定回数のご連絡が取れない場合、緊急対応させていただきます。

旅行や家族の家に泊まりに行くときはどうすればいいですか?

予めご連絡いただければ、日程をずらして確認をさせていただきます。

緊急連絡先に家族がいない場合、友人やケアマネージャーでも良いですか?

はい。緊急時に連絡が取れる方であれば問題ありません。

電話を掛けてもらう時刻は希望できますか?

ご契約の際、ご都合のお時間をお聞きいたします。専用のカルテに基づき管理いたします。
お問い合わせ

もしもの時に後悔しないリスク管理

お問い合わせ・ご相談はこちら

tel:0120-990-680 お問い合わせフォーム

 

Bplus Webマガジン

Copyright © 命のコール All Rights Reserved.