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ようやく出会えた本当の見守りサービス - 命のコール|ひとり暮らし高齢者の見守りサービス

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ご利用者様の声

ようやく出会えた本当の見守りサービス

作成日:2019年01月18日(金)

高齢の母が一人暮らしで年に数回しか会いにいけないため、万が一の時を考え見守りサービスを検討していました。

見守りサービスをインターネットで検索したところ、様々なサービスがあり、料金体系もそれぞれ異なるため正直どのサービスも違いが

よくわからず、自分たちにあったものを見つけるのに一苦労していました。

 

そこで、たまたま知り合いの方におすすめされたのが、この「命のコール」という見守りサービスでした。知り合いの方は

これまでいくつかの見守り系のサービスを利用した経験があったようですが、どれも自分たちには合わず長く利用したサービスはなかったとのこと。

見守りサービスを契約しては解約を繰り返す中でようやく満足できたサービスが「命のコール」ということでご紹介頂きました。

 

実際に利用してみた感想は、シニアケアの専門スタッフが受け身ではなく、本当に利用者のことを気にかけてカウンセリングをしてくれていることでした。

ただ安否確認の連絡をすればいいという機械的なものではなく、温かさを感じることができる応対でした。

他のサービスを利用したことはありませんが、プロの専門家が本当に親身に応対してくれるところが、

知り合いの方をも満足させたのではないかと思っております。血の通ったサービスとはこういうことを言うのでしょうね。

 

ご家族さまの声:東京都在住/40代(男性)

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